Bezorg informatie

Afhalen / Bezorgen

U kunt uw bestelling na overleg zelf afhalen in ons magazijn, waardoor u verzekert bent van een snelle levering. Indien u uw bestelling niet zelf wenst af te halen, dan levert onze "Eigen bezorgdienst" deze "Gratis" bij u af. Daardoor bent u verzekert van een correcte en vakkundige bezorging. Binnen 2 weken na aankoop(onvoorziene omstandigheden voorbehouden) bezorgen wij per levering uw bestelling bij u thuis. Wilt u een snellere levering door onze "Eigen bezorgdienst" dan hanteren wij hiervoor een specialeprijs op aanvraag. 

Sommige goederen kunnen indien wij geen route bij u in de buurt hebben bezorgt worden met GLS pakketdienst, deze levert u goederen aan de voordeur af. De goederen worden door GLS geleverd van maandag tm vrijdag. GLS bezorgt alleen hanteerbare goederen, dus geen natuurstenen meubels, deze worden door ons zelf bij u bezorgt

Prijzen voor bezorging Nederland 

Prijzen voor bezorging Belgie 

Retouren

• De producten zijn ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking verpakt.
• Daarnaast bent u in het bezit van de factuur/pakbon en eventueel garantiebewijs.

1. Stuur een e-mail naar info@uzoekteensfeerhaard.nlof bel (0031)623702129 met een van onze medewerkers en geef aan dat u een product wilt ruilen of retourneren en indien noodzakelijk voor welk product u het wilt ruilen.
2. Stuur binnen zeven werkdagen het product retour. Voeg een eventueel garantiebewijs en de factuur/pakbon bij uw zending. U dient zelf de verzendkosten te betalen.
3. Terrasidee zal na ontvangst en controle het nieuwe product toesturen of de aankoopprijs aan u terug storten.
4. Bij ruilen zal een eventueel verschil in aankoopprijs aan u worden geretourneerd of berekend. Wij nemen hierover contact met u op.
5. Bij retourneren wordt de aankoopprijs zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen aan u geretourneerd.
    

Uitgezonderd zijn producten:

• die tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper
• die duidelijk persoonlijk van aard zijn
• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
• waarvan de verzegeling is verbroken

Team Uzoekteensfeerhaard